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      2024年網安最高處罰記錄：Uber因違反GDPR被罰23億
      發布時間：2024-08-28 閱讀次數： 2489 次

      近日，荷蘭數據保護局指控Uber在未采取《通用數據保護條例》（下文簡稱：GDPR ）第五章規定的充分保障措施的情況下，將個人數據從歐洲經濟區（EEA）轉移至美國的服務器。荷蘭數據保護局稱其違反了GDPR 的規定，并對其處以罰款 23.18億元（2.9億歐元）罰款，這是荷蘭數據保護局第三次對 Uber 處以行政罰款。


      第一起是 2018 年 11 月因數據訪問控制不力被罰款60萬歐（約合人民幣 479 萬元）。第二項是 2024 年 1 月因 Uber 在處理歐盟主體數據方面的模糊數據管理做法而被處以 1000萬歐（約合人民幣 7989 萬元）的罰款。


      此次調查的起因，是法國的一個人權組織代表當地170多名出租車司機向該國數據保護機構提出投訴。然而由于Uber的歐洲總部設在荷蘭，因而此案被轉交給了DPA。與此同時，法國國家數據保護監管局（CNIL）也表示已與DPA取得合作。


      DPA透露，Uber在美國的服務器上收集并保存了司機的賬戶信息、出租車牌照、位置數據、照片、付款細節和身份證件等重要數據，在某些情況下甚至還有犯罪和醫療數據。這些敏感數據的泄露可能對個人隱私和安全造成嚴重影響，甚至可能威脅到用戶的生命和財產安全。DPA方面表示，Uber將個人數據轉移到美國，但未能妥善保護這些數據。這嚴重違反了《通用數據保護條例》（GDPR）。


      DPA進一步指出，優步在進行數據傳輸時，未能使用適當的機制。資料顯示，2020年，歐盟宣布廢除“歐盟-美國隱私盾”協議，2023年7月，新的“歐盟-美國數據隱私框架”被宣布作為替代方案。而優步自2021年8月以來未再使用標準合同條款，未能充分保護歐盟司機的數據，直到2023年才開始使用隱私盾的繼任框架。


      DPA 按照統一方式計算對涉案公司的罰款，罰金可高達被罰公司全球年收入的4%。公開數據顯示，優步2023年全球收入約為345億歐元，因此此次2.9億歐元的罰款并不是頂格處罰。


      Uber 不滿判決提起上訴，流程將持續大約四年


      2018年5月，歐盟正式出臺了GDPR，對違法企業的罰款最高可達2000萬歐元（約合人民幣1.6億元）或其全球營業額的4%，以高者為準。在Uber之前，Meta曾因違反GDPR于2023年被處以12億歐元（約合人民幣95.5億元）的罰款，這也是迄今為止數額最大的一筆罰款。


      對于處罰，Uber發言人卡斯帕·尼克松（Caspar Nixon）回應路透社稱，Uber將提起上訴，并相信“常識將占上風”。他認為這一決定存在有缺陷，罰款數額也過大，是完全沒有道理的。他表示，在歐盟和美國之間存在“巨大不確定性的3年”期間，Uber的跨境數據傳輸流程符合GDPR。


      按照相關規定，不滿判決的Uber可以向DPA上訴，如果上訴不成功，則可以向荷蘭法院提起訴訟。而根據DPA的說法，整個上訴流程預計將持續大約四年的時間，且在所有法律資源用盡之前，任何罰款都不會被執行。

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